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‘电子商务’ 分类的存档

回顾淘宝商城事件,且看淘宝是否绑架了电商

2011年10月25日 6 条评论

    淘宝商城事件随着马云出面召开的新闻发布会之后,各界的声音慢慢消退了,个人事件的始末没有谁对谁错,只有因果的关系。那么该篇分享的主题是“回顾淘宝商城事件,且看淘宝是否绑架了电商”,是否绑架了呢?你怎么看?

    该文源于派代上一位名为“咖啡豆先生 ”作者的“淘宝,你绑架了电商么”一文,下面转载分享该文:

    淘宝事件过去了一周多事件,余音不断,一些脑子进水的人还在做一些不痛不痒的无谓反抗,而结果一定是不如所想的,毕竟淘宝太强势。

    谁绑架了电商?

    任何一种事物在发展的时候一定是基于现状又高于现状才有发展,电子商务也是如此。四年前,和品牌商谈到电子商务的时候,人们脑子里第一概念就是淘宝,第二概念才是自营平台。

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什么是电子商务?

2011年10月25日 1 条评论

    本站其实定位是什么,也许很多人认为是一个单纯的SEO博客,我也说不清楚,我个人觉得就应该是一个很自由的平台,上次我的博客百度首页消失的时候(可以阅读:珠海SEO博客百度首页快照突然消失和排名大降 或者珠海seo博客百度首页快照和排名恢复),有个珠海的朋友给我分析说是我的内容偏离了SEO的主题,很多是电子商务的内容,其实我一直不赞同这个说法的。

    然而今天,我还是来看下电子商务的一些很基本的问题,在大学读的专业就是电子商务,毫无疑问自己是很喜欢这个专业的,而大学之前接触SEO只是一个学习的契机和作为一个增值的技能来吸取的,因此也毫无冲突。

    虽然自己修的是电子商务,其实略知的东西始终还是皮毛,现在也是分享基础性的电子商务概念,我们由浅入深,一边学习一边分享。

    什么是电子商务?

    书本的东西就不搬来了,我们还是看下百科的介绍-http://baike.baidu.com/view/757.htm

    中文名称:电子商务

    英文名称:electronic commerce;e-Commerce

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【分享】从电商人才该选择什么样的电商企业谈起

2011年9月29日 11 条评论

     导读:电商在最近几年很热、很火,但是也很浮躁,这个大家有目共睹,企业、人才,传统?改革?去或留?如何抉择?路在何方?清晰?迷茫?无比弥漫着电商行业,上次转载过一篇文章“电商人才困境:你到底缺帅,还是将,还是兵?”,这次再次转载一篇来分享“从电商人才该选择什么样的电商企业谈起”,下面正文。

     最近电商行业,不断出现了人员裁减,各种裁员风波搞得电商人心惶惶。其实这是电商企业的一道风景,每年如期而至,让我们梳理一下思路,每年年初,各电商企业开始准备一年的销售计划,在销售预期中,特别是传统行业对电商的销售预期,新增电商岗位和电商人员,并且期望电商能一下子完成目标销售计划。开年后,各种电商人才争夺战打响,有条件要上,没有条件也要上,搞懂电商性质的企业要上电商,没有搞懂的也要上电商。电商人才也不涨船高。企业大量扩招电商人才!

   招来电商人才,还不熟悉企业文化,企业也还没有搞懂电商要如何搞,时间一下子到了10月份了,原先的计划还在遥遥无期,而各种成本大幅增加,没有搞懂电商的企业,电商人才成了鸡肋,压缩成本,缩减战略开始!9月,10月成了大量裁减电商人才的季节!

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【转载】电商情感式营销:不懂情感式营销不叫电商,没有创意就没有情感

2011年9月28日 没有评论

      很多人问我,壳壳果在淘宝商城只有8个月的运营时间,为何在业界被称之为一匹快跑的黑马。而后,大家又追问,包括我以及团队成员在内,都是才进入电商行业的,一个传统企业和品牌的运营者是如何实现跨界的,并且成功运营一个纯电商品牌的。我说:第一,我们有非常正确的品牌定位,这是战略的成功;第二,我们聚焦在创意化的情感式营销,这是战术的成功,也是符合了电商行业的特质。今天我们着重分享第二点,创意化感式情感营销。

     为什么电商需要情感式营销?

    当你的顾客坐在冷冰冰的电脑前面,动用鼠标开始选购产品的时候,没有服务人员的微笑,没有真实的视觉体验,也没有真实的触摸手感,也不能试用或尝试,更没有面对面沟通的氛围,这一切决定了电商企业的战场是感性的层面,而非物理层面。

    那么,你的顾客只有一种期待或者是需要,那就是需要你给予一种感觉,这种感觉于商家而言称为情感式营销。他(她)需要你的情感表达来打动,而这些从顾客点击到你的店铺那一刻起,电商的情感工作开始了,你只有通过你的设计,图片,文字,客服等每个细节赋予与众不同的创意,来表达你给予顾客的情感,不断的去打动你的顾客,吸引他们的关注,从情感上征服他们,这个过程即是情感式营销过程,而你必须具备创意性。创意是最好的情感表达,而所谓创意就是不断的给顾客不一样的感觉,更多的惊喜,更多的细节体现来超出他们的期望,这个时候,顾客潜移默化的被你感性了。
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Groupon与互联网巨头腾讯的合作是否伴君如伴虎

2011年3月1日 6 条评论
是否伴君如伴虎

是否伴君如伴虎

    在任何一个国家,任何一个行业,都会存在所谓“巨头”,互联网业不例外,我们不能说巨头就是垄断,国情决定了很多,我们还是要看制度说了算,即使不是那么的完善,因为我们毕竟仅是芸芸众生众中的一位,当然,我们很重要。

    在中国的互联网发展的如火如荼的同时,我们知道,大家公认的几家巨头,比如更懂中文的百度大哥,引领了中国搜索引擎的大片江山;即时通讯的起家并借此“吞并”整个大陆的强大帝国腾讯;还有由马云带领的中国电子商务的佼佼者阿里巴巴,也是占据了中国电子商务的巨大市场。当然也还有其他行业的很多很多巨头。

    在我个人看来,现在的许多所谓“巨头”就像当年强大的罗马帝国的建立一般,从所谓的正义凌然到野心勃勃的扩张侵占,但是否有着罗马帝国一般的命运呢?我们也无从知道,还是拭目以待吧。

    古语有说,伴君如伴虎,现在很多新兴的创业公司都想能攀上巨头的枝头当凤凰,借助巨头的强大用户群以及充裕的资金来发展自己的公司,但是并不是每一个公司都适合这样子做。

    在28日就有消息称Groupon与腾讯合作网站高朋正式上线了,之前一直吵的很厉害,现在上线了也是有着各种的说法的。就在2月15日,高朋一度不到24小时就无法访问了。因此业界也对此有着很大的讨论。

    第一种说法是合作网站突然下线问题可能是在沟通上存在问题,负责Groupon在华业务的负责人透露想早点上线并且做出业绩,腾讯方面则要等待更好的时机。
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【转载】陈记强:电子商务网络营销方式的八大头牌

2011年2月11日 2 条评论

      导读:目前电子商务热潮在中国乃至全世界都是搞得如火如荼,一下子颠覆了整个传统企业的模式,甚至有人放言:以后的商人都是电商人;以后的生意离不开网络。的确是这样子的,经过这几年电子商务的快速发展,我们可以清楚看到电子商务的发展潜力的。然而,在电子商务发展的同时,一个起到很大的推动作用的就是网络营销,拥有好的网络营销方式可以让企业的电子商务之路发展地更加快速的。那么一下是我看到的一篇文章,这篇文章是陈记强专家写的,对电子商务网络营销方式做了很详细很深入的剖析,特转载于此和大家分享。

     网络营销培训会上,陈记强再三强调,电子商务就是“电子+商务”,电子是手段,商务是目的,一切的电子手段都必须是为商务服务的,我们必须在这一前提下进行网络营销。本次培训除网站建设、SEO技术、产品图片制作、产品描述、客服要素、网络品牌推广等课程之外,重点讲述的是现代企业电子商务中,搜索引擎营销、论坛营销、博客营销、微博营销、视频营销、问答营销、权威百科营销和企业新闻营销等网络营销的八大头牌:

    1、搜索引擎营销

    得网络者得天下所引伸的下一句应该是“得搜索引擎者得天下”,企业网络营销过程中,90%以上的客户均来自搜索引擎。所以,网络营销的主战场应该是搜索引擎,每个搜索引擎都是一条条引领客户通向企业网站的金光大道,只要我们有大量的产品关键词出现在各大搜搜引擎上,就如在每一条客户寻找产品的大道上五步一岗十步一哨站满我们的迎宾小姐,自然就会把更多的客流引入我们产品网站,陈记强称之为电子商务之中的“网络霸道”。

    2、论坛营销

    论坛的主要功能是分享而不是广告,所以我们必须毫不吝啬分享我们的最新经验或我们独特的生活感受,让看你贴子的人有所收获,在论坛上不断发布纯粹产品资料的图片的贴子是不受网站斑主和网友欢迎的,是典型的垃圾信息。我们在分享自己的经验时“不小心”以自己的公司及产品作为案例,从而达到我们的宣传目的,潜移默化的灌输我们的产品信息、企业理念及品牌文化。

    3、博客营销

    博客的文章都以单独的静态网页出现,加上搜索引擎对博客文章的权重特别友好,我们就可以利用这自己的一亩三分地进行有效的网络营销。博客因其独立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性;同时博客也因有时效性而具有新闻性、因有新闻性而具有极强的商业价值。在博客上我们可以发表自己的人生趣事、生活感悟,俗话说文如其人,让客户对你本人及公司多一点了解,能更好的拉近彼此间的距离;也可以介绍我们企业的最新动态、产品信息,最重要的是分门类别的发布一些本行业的专业知识,使自己博客成为一个行业及产品的知识库,坚持不懈的写博客日志,是你个人和企业不断进步的一个表现。

    4、微博营销

    微博就如一句话新闻,简单精练、喜怒皆成文章,可通过电脑或手机随时随地的传递最新信息,是建立自己商圈和人脉的重要方式。微博这种快速便捷的互交小媒体,能第一时间分享有价值的资讯、第一时间了解客户的需求、第一时间为客户提供答疑和服务。商场如战场,兵贵神速,让客户产生一种贴心的感受。

    5、视频营销

    视频营销是方兴未艾的一种新型模式,从视角上展示公司形象和产品信息,因为现时以企业名称和产品关键字做视频的人还不多,同时搜索引擎对视频的权重也非常看好,因此企业和产品的视频往往能在搜索引擎上获取较为靠前的排名。再者,如果你做的视频上传到自已的央视博客上,因为央视网的PR值超高,在百度、google搜索该关键字时基本都是首页靠前的,重要的是该关键字信息后面会带上“中国网络电视台CNTV”这样的字样(注:CNTV是中央电视台CCTV的网络版)。大家说,是不是很酷?至少从表面的视角上让你和央视扯上点关系吧,无形中大大的提升了你的企业产品的知名度和品牌。

    6、问答营销

    问答网站其实并非新鲜模式,在中国国内,“百度知道”、“奇虎问答”、“新浪爱问”、“天涯问答”、“搜搜问问”等作为主要代表,主要是通过你问我答这种方式,帮助网友解决问题。现在的搜索引擎技术都转向人性化,能解决网民实际问题的网页自然倍受青睐,排名也靠前,搜索引擎将其权重排在前三位。如果网络上有大量关于贵公司及产品的讨论问题,并配予标准完善的答案,从而将大大提高客户的信任度和购买欲。当然,聪明如我的你,现在一定也会想到,这个“你问我答”中的你和我,可以是公司内部的你和我,呵呵,意会好了吧?何必言传。

    7、权威百科营销

    互联网上出现了大量的如维基百科、互动百科、百度百科等网站,其名词解释的信息均经过专业人士审批,甚称权威。网民参与度和认可度都很高,并且该信息词条会永久保存,但又能以开放的方式随时让人进行优化与修改完善。我们只要创建以企业或产品的专业词发表,一旦审核通过即为百科词条。试想,当有政府或相关机构撰写报告,又或者学生写作论文,用到的该专业词时引用的是你贡献的词条,是一件多么爽的事情,你也就成为了行业的权威,长此以往,你离品牌之路还会远么?

    8、企业新闻营销

    企业新闻营销是网络营销的最高境界,一位营销高手是可以把企业芝麻绿豆的小事通过学术发挥放大至行业新闻的高度,在知名媒体上发表并广泛传播,从而引领产品朝流,指点行业江山。新闻对企业宣传、产品营销和品牌提升的作用不言而喻,自不用多说。然后你可以大惭不愧的跟你的供货商、经销商、客户说,如对本公司有疑虑,请到搜索引擎搜一搜,并提醒其搜新闻,哗啦啦的出来几十篇仍至上百篇各大媒体的新闻,还不把他吓个半死,订单也就手到拿擒来。

    当然,网络营销只是一种工具、一种手段,一个企业可持续发展的主因还是人才的素质、产品的品质、合理的价格和良好的服务,网络技术也一日千里,但这八种网络营销手段还是可继续用个三两年没问题。

    会后,有着十年网商经验的陈记强总结出电子商务精髓流程:电子商务的目的是销售产品销焦产品首先要让客人找到你的产品à客户找产品主要通过搜索引擎à-所以你的产品名称必须要在搜索引擎上能找到à于是你就要选择和优化产品关键字登上搜索引擎à尽量多的信息霸占搜索引擎à然后做好配套服务准备签单收钱吧!

文章来源:陈记强 一大把专家博客

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